in4 – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng
Tài liệu này mô tả cách in4 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của bạn trong mọi tình huống.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên in4, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau: thông tin tài khoản cá nhân (họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại), thông tin thiết bị và trình duyệt (địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt), dữ liệu giao dịch tài chính bằng VND bao gồm nạp tiền, rút tiền và lịch sử giao dịch, cũng như dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng như các trang đã xem và thời gian truy cập. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn phiên đăng nhập. Tất cả dữ liệu được thu thập một cách hợp pháp và rõ ràng, không có hành vi thu thập ẩn.
Mục đích sử dụng dữ liệu
in4 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau: xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác, cá nhân hóa trải nghiệm sử dụng nền tảng theo sở thích và lịch sử của từng người dùng, gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và khuyến mãi phù hợp, đồng thời phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài phạm vi đã mô tả trong chính sách này. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Cookies và theo dõi phiên truy cập
in4 sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt cá nhân và theo dõi hoạt động phiên nhằm đảm bảo bảo mật tài khoản. Có ba loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt), cookies lâu dài (lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn của bạn) và cookies phân tích (để thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng). Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài nền tảng in4.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. in4 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, chỉnh sửa hoặc tiết lộ dữ liệu. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa năm năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu khác. Nhân viên của in4 chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho mục đích hỗ trợ và theo dõi tuân thủ. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật để đảm bảo dữ liệu luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Chia sẻ dữ liệu & quyền của người dùng
in4 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán đã được xác minh để thực hiện các giao dịch VND, hoặc khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp lý có thẩm quyền tại Việt Nam. Người dùng có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu chính sách bảo mật được cập nhật, in4 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.